株式会社ウィテラス

地方銀行、信用金庫のテレマーケティング。インバウンド、アウトバウンド、人材派遣までをトータルサポート

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BCP-事業継続計画-

サーバ等の重要システムを東阪事業所での冗長化を行い、人的準備も整えています。大規模災害時でも、東阪のもう片方の拠点にて事業継続が可能であり、お客様の希望に沿ったBCPの構築を行います。

BCPにおける取り組み

システムの冗長化

重要なシステムを東阪で冗長化。システム障害によるリスクを最小限に抑えると共に、データの同期を取る事により、貴社の個人情報を保全します。

冗長化構成でシステムの堅牢性を高めます。機器やネットワーク経路等、重要と考えられる箇所の冗長化をはかり、コールセンター業務の継続性を高めます。
また、東阪のサーバで同期を取る事により、貴社の個人情報も厳重に保全します。

東京⇔大阪事業所での冗長受付体制

東阪でバックアップテストを行う等、人的準備も整えています。

インフラの整備だけではなく、マニュアルの共有化やバックアップの保全、障害発生を想定したバックアップテストの実施を行う等、万一に備えた準備を行います。

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