株式会社ウィテラス

地方銀行、信用金庫のテレマーケティング。インバウンド、アウトバウンド、人材派遣までをトータルサポート

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自動音声・SMS配信

こんな課題をお持ちではありませんか?

コールセンター業務設計に自動音声、SMSによる連絡をうまく組み込むことにより、大幅なコスト削減と業務効率の飛躍的な向上を実現することが出来ます。

サービスフロー

自動アウトバウンドコールおよびショートメッセージ(SMS)により初期督促の連絡やプロモーションのご案内を自動化します。 低コストの一斉配信を活用することで、オペレーターの架電数を減らしコストを削減します。

導入事例

お客様:少額短期保険会社A
低コストでお客様に確実に更新資料の送付のご案内をしたい。

導入サービス

自動音声及びSMS配信を行い、お客様に必要な情報を短時間で一斉に配信。

低コスト、短時間でお客様へのタッチ率88%。

約1時間の短時間で10,000件の配信を行い、お客様への情報通達の高タッチ率を実現。

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