事例紹介

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  D銀行グループ

  NISA制度改正に伴う問合せ受付業務

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  V社

  デジタル地域通貨に関するヘルプデスク業務

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  E社

  決済サービスのコールセンター業務を委託化、テクニカルサポート領域の外国語対応を実現！

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  コールセンターのオムニチャネル化により、業務の自動化とCX創出を実現！

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  O商工会議所

  事業承継相談に関するアポイント調整等をアウトバウンドコールによってサポート！

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  M社

  人材育成・品質管理の効率化に成功

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  M社

  ATM障害対応専任チーム組成によるスキームの最適化

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  M社

  ユニット派遣サービスならではの研修体系の確立

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  M社

  応対品質向上の取り組み「お客様に寄り添うマインドの醸成・トークの実践」

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