事例紹介
効率化
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D社
kintone導入による案件管理の効率化と品質向上を実現
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V社
デジタル地域通貨に関するヘルプデスク業務
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D銀行グループ
業務委託と人材派遣のメリットを活かして、ローン業務の申込から契約までの全工程を最適化!
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E社
決済サービスのコールセンター業務を委託化、テクニカルサポート領域の外国語対応を実現!
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コールセンターのオムニチャネル化により、業務の自動化とCX創出を実現!
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CW銀行
事業性フリーローン販促アウトバウンドにより、取引企業との接点拡大に貢献!
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Y銀行
SVを含むユニット派遣によって銀行系コールセンターを効率化した成功事例!
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O商工会議所
事業承継相談に関するアポイント調整等をアウトバウンドコールによってサポート!
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M社
人材育成・品質管理の効率化に成功