コミュニケーター採用

【海浜幕張3】ATMリモート監視、復旧対応サポート

募集職種
テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
基本給
時給1,400円~

・残業:時給25%増し
・夜勤手当(22:00~翌5:00):時給25%増し
・交通費:月額12,900円を上限に別途支給!

月20日勤務の場合
月収例:11,200/日×20日=224,000円+夜勤手当+交通費(上限12,900円/月)

※上記は月160時間として計算しています。

※研修期間中も同時給です。
勤務地
千葉県千葉市美浜区

海浜幕張駅より徒歩7分

※変更の範囲:変更なし
仕事内容
ショッピングモールやコンビニなどに設置されているATMが、
正常に動いているかチェックするお仕事です。

ATMが故障すると、専用モニターにメッセージが表示!
その後は表示内容を確認して復旧作業の方法を判断・指示していただきます。
具体的には・・・
・専用ツールを使って原因分析
・復旧作業を行う現地作業員やATM保守会社等に電話でサポート
・対応経緯や故障の原因などをPC入力
その他ATMに関する様々なサポートを行っていただきます。

【電話サポート例】
「紙幣の投入口に異物が残留している可能性がありますので、取り除いてください」
「リセットボタンを押して、ATMを再起動させてください」
 etc・・・

\ここがポイント/
■ご利用のお客様との電話対応はありません!!
ATMコールセンター内でのお仕事ですが、電話対応は作業員・ATM保守会社の関係者のみ。
ATMご利用のお客様からのお問い合わせやクレーム等の対応はありません。

■PC操作も、基本的な入力作業なので、専門的な知識は不要です!

■マニュアルやツールがしっかりと整備されているので、機械音痴でもOK!!

■短い時間でATMを復旧させることができたとき、この仕事のやりがいを感じられます。

■熟練の先輩方がしっかりサポート!

※変更の範囲:変更なし
  • 未経験OK
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • ミドル(40代)活躍中
  • 正社員登用あり
  • 交通費別途支給
  • 友だちと一緒の応募OK
  • ブランクOK
  • 交通費別途支給あり
  • オフィスが禁煙
  • 社員食堂あり
  • 派遣社員が職場に複数名就業中
  • 大手企業
  • 産休育休取得事例あり
  • 研修制度あり
  • シフト勤務
  • 平日が休み
  • 12:00以降始業もOK
  • EXCELのスキルが活かせる
  • ネットワーク関係のスキルが活かせる

募集サイトを見る

募集要項

募集職種

テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター

基本給

時給1,400円~

・残業:時給25%増し
・夜勤手当(22:00~翌5:00):時給25%増し
・交通費:月額12,900円を上限に別途支給!

月20日勤務の場合
月収例:11,200/日×20日=224,000円+夜勤手当+交通費(上限12,900円/月)

※上記は月160時間として計算しています。

※研修期間中も同時給です。

交通費

交通費は月額12,900円を上限に支給!

雇用形態

パート・アルバイト

シフト

土日祝含む週4日以上の勤務が可能な方を募集しています!

勤務形態:シフト制
勤務時間:
・9:00~18:00
・13:00~22:00
・22:00~9:00
※上記がベースの勤務時間帯となっていますが、その他にもシフトパターンを用意しております!

<研修中の勤務時間>
・入社日~1週間は机上研修、平日09:00~18:00
・OJT研修中のシフトは、ご本人の休み希望や現場の出勤状況を見て調整いたします。

契約更新期間:3カ月

休日休暇

勤務日以外

【年間休日】120日以上
【休暇】年次有給休暇

子育て中の方も活躍中!家庭都合休みが発生する場合もご相談ください!

勤務地

千葉県千葉市美浜区

海浜幕張駅より徒歩7分

※変更の範囲:変更なし

仕事内容

ショッピングモールやコンビニなどに設置されているATMが、
正常に動いているかチェックするお仕事です。

ATMが故障すると、専用モニターにメッセージが表示!
その後は表示内容を確認して復旧作業の方法を判断・指示していただきます。
具体的には・・・
・専用ツールを使って原因分析
・復旧作業を行う現地作業員やATM保守会社等に電話でサポート
・対応経緯や故障の原因などをPC入力
その他ATMに関する様々なサポートを行っていただきます。

【電話サポート例】
「紙幣の投入口に異物が残留している可能性がありますので、取り除いてください」
「リセットボタンを押して、ATMを再起動させてください」
 etc・・・

\ここがポイント/
■ご利用のお客様との電話対応はありません!!
ATMコールセンター内でのお仕事ですが、電話対応は作業員・ATM保守会社の関係者のみ。
ATMご利用のお客様からのお問い合わせやクレーム等の対応はありません。

■PC操作も、基本的な入力作業なので、専門的な知識は不要です!

■マニュアルやツールがしっかりと整備されているので、機械音痴でもOK!!

■短い時間でATMを復旧させることができたとき、この仕事のやりがいを感じられます。

■熟練の先輩方がしっかりサポート!

※変更の範囲:変更なし

応募条件

未経験OK!
・長期で安定した勤務を希望の方
・学歴問わず
・主婦・主夫、ブランクありの方もOK
・ピアス、ネイルOK(規定あり)

募集サイト

https://arwrk.net/recruit/witellas-saiyou-c/10150065/

個人情報の取り扱い

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