コミュニケーター採用

募集職種

コンタクトセンター（テレフォンオペレーター)/スーパーバイザー

基本給

【時給】1,600円~2,000円

研修期間中も、同時給です。
交通費は月額12,900円かつ日上限1,000円まで実費支給
◎夜勤手当あり！（22時～翌5時は、時給25％増し）
◎残業：時給25％増し
◎社会保険完備

月収例：256,000円+夜勤手当+交通費
（時給1600円×月160ｈ勤務の場合）

勤務地

千葉県千葉市美浜区

海浜幕張駅より徒歩7分

※変更の範囲：変更なし

仕事内容

コンビニなどに設置されているATMの運営をしているコンタクトセンターでのお仕事です！

＼おすすめポイント／
✅未経験OK！丁寧な研修で安心スタート
✅マニュアル完備で安心の対応サポート
✅社員フォロー体制が万全で困った時も安心
✅ATM関連の問い合わせ対応で安定業務

＜仕事内容＞
・コールセンターでオペレータースタッフのフォローやシフト管理
・電話対応のフォロー
・提携金融機関への対応依頼
・ATM障害時の進捗管理
・シフト管理やスキルアップ支援
未経験でも安心の研修あり。マニュアル完備。

オペレーターは主にATM関連の問合せ対応ですが（1日約80件、7割はATM保守員からの問い合わせ）スーパーバイザーはイレギュラー対応や問題解決を担当いただきます。
マニュアルやスクリプトが整備されているのでスーパーバイザーの出番は少ないですが、
時にはオペレーターでは対処できないようなイレギュラーが発生することもあります。

オペレーターとワンチームで一つひとつを丁寧に問題を解決し、オペレーターから感謝の言葉をいただく度に、やりがいと上達を感じられるお仕事です！

• 未経験OK
• 20代活躍中
• 30代活躍中
• 正社員登用あり
• 交通費別途支給
• 友だちと一緒の応募OK
• ブランクOK
• 交通費別途支給あり
• 服装自由
• オフィスが分煙
• オフィスが禁煙
• 社員食堂あり
• 派遣社員が職場に複数名就業中
• 大手企業
• 産休育休取得事例あり
• 研修制度あり
• 週4日勤務
• 週5日勤務
• シフト勤務
• 平日が休み

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