事例紹介
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B社
カード停止などエラーが許されないオペレーションも、ミスなく対応致します!
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AN銀行
RPA導入で月間50時間の作業時間を削減!
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りらいあグループ首都圏エリアで応対品質No.1(2019年度)
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地方銀行(複数)
LINE公式アカウントを活用した継続的顧客管理により、オンラインとオフラインによる高いユーザビリティ、コストの削減、丁寧なお客様対応を実現!
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ナレッジコンテンツの改善による自己解決の促進!
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コンタクトリーズンに基づく設計で非対面チャネルを最適化!
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B社
クレジットカード関連イシュア業務
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V銀行
目的別ローンセンターの二拠点運営による業務効率化
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B社
LINE通知メッセージの活用




