事例紹介
人材不足
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M社
人材育成・品質管理の効率化に成功
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M社
新サービスや新機能に関する研修はウィテラスにお任せ
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D銀行
ライフプラン相談会の誘致アウトバウンドコールを業務委託！アポイント獲得支援で機会損失を最小化！
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D銀行グループ
都市銀行ローンセンターにおけるBPO事例
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T社
不動産担保ローン審査事務を業務委託！BPRを含むBPOによって効率化を実現！
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AZ銀行
法人向けクレジットカードのDM送付先へのアウトバウンドコール。申込獲得だけでなく経営課題に関する相談窓口としての顧客接点拡大にも貢献！
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地方銀行（多数）
カードローン申込促進のためのDMアップセルのマーケティング効果をアウトバウンドコールによって最大化！
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X銀行
新規口座開設者・預金残高増強にアウトバウンドコールで貢献！VOC分析により、マーケティング効果を最大化！
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A社
シェアードセンターを活用して障害対応を24/365運営。コスト削減と品質向上を両立！