事例紹介
コンタクトセンター
-
A社
シェアードセンターを活用して障害対応を24/365運営。コスト削減と品質向上を両立！
-
U社
商品・サービス改定に関するDM反響入電対応（DM送付後の問合せ受付業務）。高い応答率を実現！
-
AO銀行
弊社スタッフが業務をマルチ対応することにより、各担当部門のサービスレベルおよびCSが向上
-
信用金庫（複数）
コンプライアンス体制の整備に貢献
-
BD銀行
スポットお問合せ窓口にも柔軟に対応
-
AD銀行
スマートフォン用アプリヘルプデスク 銀行が提供する口座開設やQR決済などのスマホ用アプリのサポート
-
R社
家賃保証契約に伴う事前審査業務
-
複数社
専任席とシェアリング席でコスト削減。アップセル・クロスセルの成功率アップ！
-
J社
人材派遣会社_派遣登録面談・受付業務