事例紹介
CX
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D銀行
ライフプラン相談会の誘致アウトバウンドコールを業務委託！アポイント獲得支援で機会損失を最小化！
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D銀行グループ
都市銀行ローンセンターにおけるBPO事例
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T社
不動産担保ローン審査事務を業務委託！BPRを含むBPOによって効率化を実現！
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A社
シェアードセンターを活用して障害対応を24/365運営。コスト削減と品質向上を両立！
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U社
商品・サービス改定に関するDM反響入電対応（DM送付後の問合せ受付業務）。高い応答率を実現！
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地方銀行（複数）
プロフィット、マーケティングセンターへの改革支援
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多数
ミステリーコールによる客観的評価獲得
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AO銀行
銀行業務_銀行代理業を取得し業務運営
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AO銀行
弊社スタッフが業務をマルチ対応することにより、各担当部門のサービスレベルおよびCSが向上