事例紹介
効率化
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M社
新サービスや新機能に関する研修はウィテラスにお任せ
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M社
ATM障害対応専任チーム組成によるスキームの最適化
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M社
ユニット派遣サービスならではの研修体系の確立
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M社
「リモートアシスタンス」を活用した、新しいOJT環境の提供
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D銀行グループ
都市銀行ローンセンターにおけるBPO事例
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T社
不動産担保ローン審査事務を業務委託!BPRを含むBPOによって効率化を実現!
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AZ銀行
法人向けクレジットカードのDM送付先へのアウトバウンドコール。申込獲得だけでなく経営課題に関する相談窓口としての顧客接点拡大にも貢献!
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地方銀行(多数)
カードローン申込促進のためのDMアップセルのマーケティング効果をアウトバウンドコールによって最大化!
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S社
ECサイト受注代行業務支援!アセスメントを含む改善支援によって注文受付から発送手続きまでを業務効率化!