事例紹介
効率化
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X銀行
新規口座開設者・預金残高増強にアウトバウンドコールで貢献！VOC分析により、マーケティング効果を最大化！
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A社
シェアードセンターを活用して障害対応を24/365運営。コスト削減と品質向上を両立！
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U社
商品・サービス改定に関するDM反響入電対応（DM送付後の問合せ受付業務）。高い応答率を実現！
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地方銀行（複数）
プロフィット、マーケティングセンターへの改革支援
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AD銀行
コンタクトセンター構築支援コンサルティング
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AO銀行
銀行業務_銀行代理業を取得し業務運営
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AO銀行
弊社スタッフが業務をマルチ対応することにより、各担当部門のサービスレベルおよびCSが向上
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信用金庫（複数）
コンプライアンス体制の整備に貢献
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BD銀行
スポットお問合せ窓口にも柔軟に対応